问题先自己查一遍，多数当场就有答案

分铜章、金章、墨玉三档，按年度合作规模与需要的支持深度区分。团队自己查文档、参加季度方法分享就够的，选铜章；希望有一位熟悉你们项目的顾问随时对接、排期优先、每月做一次内容巡检的，选金章；如果还需要年度品牌复盘、联合选题、到工作室当面聊，那是墨玉。

拿不准就把今年计划做的事和大致预算写给我们，我们按档位对应的权益帮你比一遍。

工作日里发来的邮件，当天会有回复。项目资料齐全之后，首轮方案通常在七个工作日内给到你手上。

如果卡在资料还没凑齐，我们会先给一份清单，告诉你缺哪几样最关键。

三样就够：现在卡在哪、希望什么时候上线、预算大致在什么区间。现有的标识、官网、宣传物料一并发来，判断会更准。

聊完不一定马上要做，很多人是先把方向问清楚，隔一个季度才启动。

可以，单模块起做我们一直支持。报价按模块与周期核算，不要求一次打包全部七类。

只做页面时，我们会先看视觉系统定稿了没有。还没定的话建议先补齐，否则页面做得再细，后面换标换色又要重来一遍。

源文件、使用手册，加一次交接培训。培训一般两个小时，把改动方式、素材规范、审批节奏都过一遍，让你们的同事能自己接着往下维护。

培训之后有疑问随时问，不会因为项目结项就断掉。

完整的文档库对铜章及以上会员开放，内容分账号、页面、内容、协作四个方面。每篇都带编号，和顾问沟通时报编号就能直接对上，不用描述半天是哪一步。

跟日常对接的顾问说一声就行，我们按当季排期评估可行性。金章及以上会员享优先排期，临时加急按模块补充报价。

年度合作可以分阶段推进，不必一次做完，节奏由你们的业务节点来定。